La Ville est en contact avec Orange afin de suivre la situation et d’obtenir une remise en service dans les meilleurs délais. Elle sollicite régulièrement l'opérateur d'infrastructure pour que les travaux soient engagés et réalisés aussi rapidement que possible, et pour disposer d’informations précises sur leur avancement.
Soucieuse de permettre aux personnes concernées de disposer d’une information claire et actualisée, la Ville relaiera les éléments qui lui seront communiqués au fur et à mesure de leur disponibilité.
Des travaux importants à réaliser
Selon les premières estimations d’Orange, près de 200 abonnés de différents opérateurs pourraient être concernés. Le rétablissement du réseau nécessite plusieurs interventions : réparation du socle en béton, installation d’une nouvelle armoire, tirage de nouveaux câbles de fibre optique et pose des équipements de raccordement. Les opérateurs commerciaux pourront ensuite procéder au rétablissement des connexions de leurs abonnés. Compte tenu de l’ampleur des travaux, aucun délai précis de rétablissement n’est, à ce jour, annoncé par Orange.
Que faire si vous êtes concerné ?
Les habitants et entreprises touchés par cette interruption sont invités à contacter directement leur fournisseur d’accès à Internet (Orange, SFR, Bouygues Telecom, Free ou autre). Chaque abonné doit se rapprocher de son opérateur pour signaler la panne, suivre son dossier et connaître les solutions techniques temporaires susceptibles de lui être proposées dans l’attente du rétablissement du réseau.
Secteur concerné
Retrouvez ci-dessous la carte de la zone desservie par l’armoire de fibre optique endommagée.
